第三方物流服務的需求分，析第三方物流服務的需求設定，在進行第三方物流服務開發與制訂相關的設計方案之前，需要確定第三方物流服務 需求。為此，首先要對第三方物流服務需求進行界定。
物流需求和第三方物流需求
在對第三方物流服務需求進行界定之前，首先要明確物流需求和第三方物流需求的 區別。并不是所有的物流需求都可轉化為第三方物流需求。第三方物流需求只是物流需 求中能夠轉化為社會化需求的部分，即通過供需方之外的社會化和專業化物流組織來完 成的物流活動0目前世界第三方物流市場平均占總體物流市場的5%。即使在物流較法達國家,第三方物流市場占總體物流市場的份額也一般在30%。我國物流市場化程度不 高，物琢產業#不成熟的情況大部分物流需求還是通過企業自身完成的。因此，應該 明確的是，不是所有的物流需求都是第蘭方物流需求。
這里所說的第三方物流需求不僅指當前的需求，還包括潛在的需求，還包括潛在的發展，需求分析不應只著眼于眼前，應以懂愛的眼光來看待第三方物流今后的發展，根據中國倉儲協會2001年對物流市場的第三次調查顯示沒在被調查企業中，57％的生產企業和38％的商業企業會選擇墊付物流企業來為自己提供第三方物流服務，這表明，盡管我國目前第三方物流的比重還較小，但是隨著經濟的發展，物流僅需雙方的日益成熟，會有越來越多的企業將目前自營物流的部分剝離出來，通過第三方物流的形式來完成，物流企業將來能夠挖掘出來，轉化為社會化物流需求的部分，便是第三方物流的潛在需求，錢的需求越大，第三方物流發展的潛力就越大，前景就越被看好。
第三方物流服務的需求的展次性
第三方物流服務的需求不僅包括對傳統的物流的基本功能如倉儲，運輸，等的需求，更包括對各種信息物流服務、增值物流服務的需求，對企#.供成鏈物流的颳劃設計的需求，物 流服務的需求具有明顯的層次性。
影響第三方物流服務的需求的因素
從第三方物流服務的需求的角度來種，盡管采用第3方物流能為企業帶來降低成本、 提高頋客服務水平和競爭力等諸多好處,但口前第《方物流的科效需求并不旺盛,許多企 業并沒有將物流業務外包出去。那么，阻礙企業選擇第3方物流服務的原因是什么呢？ 其實，除經濟因素外，企業更多的是受制度和社會習慣觀念的影響?主要體現在以不幾個 方面?

原有物流系統的限制
傳統企業在決定自己從事物流還是使用第-二方物流時?往往玷符A已是否有物流設 施、技術，如果有，就自己來處理物流；如果自己處理某項物流功能行閑難時才#找外包。 而我國的傳統企業受過去“大而全、小而全”作風的影響?絕大部分都擁行M已的倉庫、午: 輛等設施。中國倉儲協會的調查顯示，企業物流設施設備的保有率很高*這樣企業自己 從亊物流業務，很少考慮物流的效率問題。企業原有的物流體系壓制f>(等慮使用第： 方物流，物流成本與客戶服務水平的決策標準自然也被企業放在次要的地位。

企業抵制變化的情性
許多企業，尤其是那些目前財務狀況還令人滿意的企業，不愿意通過物流外包的方式 來改變現有的業務模式。此外，尋求第三方物流服務的公司有時還會遇到來自企業內部 某些部門的抵制。庫存管理部門為避免缺貨希望擁有倉庫；采購部門為方便提貨愿意擁 有運輸設備；財務部門認為頻繁的財務手續過于煩瑣而偏向于自營物流；更重要的是如 果將物流業務外包出去，很多人目前從事的工作很可能會被第三方物流所取代。尤其是 一些國有企業，物流外包將意味著大批員工要失業，這對企業的領導來說要面臨極大的
對第三方物流服務缺乏認識

眾多企業對第三方物流服務企業能力的認識程度普遍還很低。第三方物流行業相對 來說也還很年輕，尤其是在我國，,領先的第￡方物流服務企業只有10多年的歷史，更 多的是只能提供單一服務的儲運企業，其服務能力還遠達不到要求。更為重要的是,許多 企業遠遠還沒有認識到供應鏈管理的f要性，明顯的例子就是還沒有哪家企業的高級管 理層里有主管物流的人員。管理人員缺乏對物流戰略意義的認識，不清楚哪些物流功能 的自營或外包會對企業的發展有何戰略影響。

企業懼怕喪失控制和商業機密外泄
由于供應鏈的實施在提髙公司競爭力方面具有重要作用，許多公司都寧愿有一個“小 而全”的物流部門，也不情愿把對這些功能的控制交給別人。此外，供應鏈流程的部分功 能需要與客戶直接打交道，許多公司擔心如果失去內部物流能力，會在客戶交往和其他方 面過度依賴第三方物流企業。這種擔心在那些從來沒有進行過物流外包業務的企業中更 為普遍。其實這種擔憂沒必要，因為最佳的物流設計方案是尋求自營與外包的平衡點?沒有人會建議企業必須將一切業務外包出去。大多數已經進行了物流外包的企業表示，它 們通過和第三方物流的合作，實際上改善了信息流動，增強了控制力，改善了企業管理其 業務的能力。企業另外一個不愿把自己的物流業務外包出去的重要因素是強烈擔心自己 商業機密外泄。而第三方物流服務商要為企業提供高質量的供應鏈物流管理，企業就必 須要將自己商業秘密和內部數據和第三方物流服務商分享，這樣就產生了商並機密外灌 的風險D這要從兩方面來加以解決?? 一方面，要提高第三方物流企業自身的釈業遒德,秦 成一種健康的商業社會氛圍；另一方面，需要強化法制建設?一旦有企業違規?要給予嚴厲處罰，殺一儆百。 ..

物流外包的復雜性以及我國第三方_流服務商服務能力較弱：
供應鏈物流業務通常和企業其他業務，例如財務，營銷或斛造的大集成a *淹*務舞 包本身就很復雜，對一埤實際業務，包括運輸和倉儲的集成可能會帶來組織上.行政上獬 實施上的一系列問題。此外，企業內部信息系統的集成性特點?使得把物*金務交蜻第S 方物流企業來運作變得很困難。實際上，第三方物流企業在過去的幾年里獲得的毚務簸 驗和信息技術應用方面的發展?都大大降低了物流外包的復雜性。目前我國一些著名彘 業?比如“格力空調”和“養生堂”等都開始了物流外包的作業?另外從總體上說?我讓第三 方物流服務發展歷史很短,第三方物流服務商的物流服務能力較弱，不能很好地滿足客戶 提出物流服務的要求，也導致了客戶不愿、也不敢將重要的物流脤務外包0 6.第三方物流服務的效果評價不確定性
準確地衡攝物流成本對信息技術和人力資源的影響比較困難a因為很多公潯并揆-建設和實施此類的系統,很難確定物流業務外包到底能夠帶來多少潛在的成本好ft*冬 外,備個公司業務的獨特性和公司供應鏈作業能力使得很多企業并不知道該如鈳在自# 物流和第H方物流中進行選擇。幸好，現在許多第三聲物流公司已經開發出碥定公溥耱 流成本的方法，以幫助客戶進行決策^

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